如何运营一个新店铺，是每个新店运营者需要费心思考的。但可能大多数人比较在意技巧方面，例如经常有人会问我为什么总报不上活动？ 如何快速提升流量？如何提高京准通的ROI？甚至还有人问新店要不要刷单。其实每每看到这样的问题，我都是很无语的，嗯嗯，就是那种苦笑的感觉。
道术有别，术为道用，在我看来更多新手运营对“快捷方法”趋之若鹜，殊不知无道之术容易剑走偏锋，所以我特地在标题加上了“理论篇”，如果你想在此篇文章学到实战技术，sorry这篇不太适合你。连方向都没搞清楚，那又怎么确定自己做的对不对呢？好了不废话。
你真的能把基础工作做好么？
这里所说的基础工作，是针对于新手来讲的再基础不过的一些事情，而新手运营需要的就是学习学习再学习！请针对以下科目自查：
- 什么是SKU、什么是SPU？
- 什么是转化率、点击率、客单价？（别笑，有人连浏览量和访客量的概念都区分不清）
- 什么是CPS/CPC/PPC/ROI？
- 你所经营的类目层级能搞清楚么？
- 你的产品详情页有做同类商品关联么？
- 你知道如何装修店铺么？（PC端/手机端）
- 你知道如何新建活动页面么？
- 你有去测试店铺的各种基础促销使用方法么？
- 你有去测试京准通内各种投放渠道的操作方法么？
- 你知道京准通各个投放渠道的展示位置么？
- 数据罗盘的数据分析工具你能利用起来么？
暂且列了这些点，这是我凭印象归纳总结的一些普遍存在的基础问题点，实际上远远不止这些，大部分人未曾去花时间学习了解这些东西，而这些基础知识的缺失导致在运营过程中形成各种无形的阻力，发现自己做什么都是事倍功半。
——磨刀不误砍柴工。针对性讲一讲
为什么总报不上活动？
因为经常帮小二收集活动征集表格，所以经常在表格里发现各种各样的错误，而由于大部分活动征集的数据量大，筛选是很费时间的，所以遇到有错误的条目基本上是无视或者直接删除的。比如很多人分不清sku编码和spu编码，有时候还与货号和商品条码搞混，还有就是分不清一二三级类目。试想如果你连表格都填写不好，小二如何认定你有能力把活动做出效果？
再一个就是很多人根本不去关心活动本身，一看到征集表格就一窝蜂的填，既不考虑活动适不适合自己店铺，也不考虑自己提报的产品符不符合活动主题，有时候不应季的商品也一股脑往上提报，这往往就是不用心所导致的。如果你提报的活动经常如石沉大海，应该去反省一下是否存在这些问题了。
如何快速提升流量？
倘若你问我如何提升流量，也许我会跟你分享交流一番，但是你非要快速提升流量，对不起我们不是同道中人。
流量提升是店铺运营的核心工作，是一个很笼统的命题，涉及广泛，不同品牌不同品类不同产品规划的玩法也都有所不同，所以此处不谈具体操作。
“快速提升xx”，这就是大家经常听到的浮躁，社会浮躁，人心浮躁，做运营工作一定不能浮躁。运营店铺是一个过程，不是去做一个结果，只要店铺在，运营工作就要不断进行。如果你的基础工作能做好，所有事情能做到心中有数，有规划并按计划行事，你会发现你的流量提升的并不慢。
如何提高京准通的ROI？
实际上这个问题的前提是跟引入流量有关的，首先你的推广有了点击，才能谈ROI。那么如何提高ROI，选品即是重点，对此我只有三点建议：
- 选爆款，如果你不是爆款商品，休想在京准通上面做出好看的ROI。如果新店暂时没有爆款，可以选择黑马款做尝试。
- 推广爆款的前提下，你的内功是否做足（店铺装修、详情页优化、关联版式、促销活动），如果前面说的基础工作你都不熟练的话，这里基本没戏。
- 针对你的爆款做市场分析，是否真的有市场空间和竞争力，这个是必做的。参考基础工作第11条。
这里要解释一下爆款的定义，大家印象中的爆款是那些评价成百上千，月销过万的商品。其实爆款是一个相对词，需要限定在某个范围使用才合理，例如类目爆款、店铺爆款，只要在某范围内表现突出的商品都可以称之为爆款。黑马款，即是各方面数据具有潜力的商品。
为什么这篇文章讲新店，刚才第一条却要说爆款。因为我个人认为刚开的新店在京准通上追求ROI是不太靠谱的念头，你可以京准通当做一个测试黑马款（潜力爆款）的工具，或者你是知名品牌，则在店铺内功完善的前提下用京准通引流也是个不错的方法。如果你想追求高ROI，那么你得先有一个爆款商品。所以如果想靠京准通做起来一个店铺，趁早打消这个念头，它仅仅是一个工具，锦上添花的工具，并不能雪中送炭。
新店要不要刷单？
纵观整个电商行业，如果新店不刷单你几乎是很难翻身，但是很多店铺是一刷不可收拾，如嗜毒一般。因为刷~单~真~的~很~见~效！以至于众运营尽折腰！
为什么折腰？在我三年的电商运营工作中，从未把刷单列入运营范畴，我认为刷单本身是投机取巧，会让运营者丧失真正的运营能力，于店铺有风险，于个人是在浪费生命，很多运营者几乎把刷单和运营划等号，甚至外行人都这么认为（经常在向别人介绍自己是做电商的时候别人直接说：哦哦，就是要刷单的是吧+_+）。由于此文本着运营的角度出发，所以我建议，如果你并不擅长用刷单做店铺，还是敬而远之吧！
此文旨在给予新进电商行业的朋友一些思路上的启发。